Egy újabb, számomra felháborító esettel találkoztam.
A számláim nagy részét banki átutalással fizetem ki, de előfordul, hogy bizonyos egyedi esetekben csekken rovom le az adott szolgáltatás díját.
Ma is így alakult, egy domain-hez tartozó tárhelyért szerettem volna befizetni az éves díjat, de a szolgáltató tévedésből csekket küldött, noha én átutalással szerettem volna intézni a dolgot. Nem tragédia, gondoltam magamban, úgyis megyek postára levelet feladni, akkor majd befizetem.
Na már most, 1-2 levél postaköltségének megfelelő készpénz mindig van nálam, ezért eddig fel sem merült bennem a bankkártyával való fizetés gondolata a postán, de most nem volt nálam elég kp a csekk befizetésére.
Jeleztem a kedves postás lánynak (tényleg nagyon kedves volt), hogy kártyával szeretnék fizetni, mire ő felhívta a figyelmemet, hogy a Magyar Postánál klasszikus értelemben vett kártyás fizetés nem lehetséges, csak úgy, ha készpénzfelvételnek könyvelik el a dolgot, és az 1000 forintomba fog kerülni.
Komolyan módom, egy pillanatig szóhoz nem jutottam a döbbenettől, aztán pedig a felháborodástól.
A kártyás fizetésnek pont az a lényege, hogy a vevőnek (nekem) nem kerül egy fillérbe sem – a kártyaelfogadó (jelen esetben a Magyar Posta) viszont fizet egy bizonyos díjat annak a banki szolgáltatónak, akivel szerződést kötött. (Felmerülhet a kérdés, hogy akkor minek fogadjon el bármilyen kereskedelmi egység kártyás fizetést. A válasz egyszerű, a nagy cégeknél a napi készpénz-bevételt különböző biztonsági cégek gyűjtik össze minden nap végén, és ők az adott készpénz mennyisége után számolnak el a kuncsafttal, és az többe kerül, mint a kártyás fizetés után fizetendő díj.)
Akár még meg is érthető lenne, hogy spórolni szeretne a posta, de csak akkor, ha azt mondaná, hogy nem fogad el kártyát, ellenben tessék, itt van egy bankautomata, amit mi üzemeltetünk, vegyél ki pénzt a bakszámládról, mi majd elszámolunk a bankoddal, aki természetesen fel fog számolni egy adott összeget azért, amiért nem az ő automatájukból vettél fel pénzt.
Ez így korrekt lenne. Valójában valami hasonló történik, de nem automatát üzemeltetnek, hanem egy hagyományos bankkártyás fizetésre alkalmas terminált, tehát nem arról van szó, hogy nem lehet bankkártyával fizetni, hanem arról, hogy végrehajtasz náluk egy bankkártyás fizetést, amiért pénzt számolnak fel.
Az pedig végképp felháborító, hogy ilyen durva összeget kell mindezért kifizetni. Utánakérdeztem pár banknál, de az általam megkérdezett cégek semelyikénél nem kell ilyen botrányosan magas összeget fizetni akkor, ha más cég automatájából vesz fel az ügyfél készpénzt.
Ezúton szeretnék tehát mindenkit figyelmeztetni, hogy vigyenek elég pénzt a postára, mert a kártyás fizetés bizony egy ezresükbe fog kerülni.
Mindezt a XXI. században. Nesze neked Európai Unió, a Magyar Posta gusztustalan módszerrel próbálja meg lehúzni az ügyfeleket. És bizonyára sikerül is nekik jó párszor, mert Pista bácsi baromira nem érti, hogy most mi is van, és csak hó végén fogja fel, hogy hiányzik egy ezrese a nyugdíjból.
Egy olyan világban, ahol egyre inkább a készpénz-kímélő fizetési módok kerülnek előtérbe, a Magyar Posta megragadt a múlt században, és akadályozza a kártyás fizetést.
Gratulálok az illetékeseknek!
Az utolsó 100 komment: